助你提高产品粘性和用户"回头率"的五个步骤

起源：上海UG环球网络 日期：2018-05-19 00:32 点击：

      产品经理们在调研和设计产品时
，都可能做到关注需要、优化设计
，设计出的产品也自以为不错
，但用户却不太买帐；那是由于你的产品关注的仅是用户的问题和若何解决问题
，而忽略了产品自身的人道化需要
，没有达到黏住用户的要求。产品可能解决问题只是产品具备了自身的职能属性
，这属于产品的硬实力；而产品还必要有服务属性
，让它具备人道化的特点
，也就是产品的软实力。今天就给各人谈谈五个助你提高产品粘性和用户"回头率"的五个步骤。

 

      一. 故事性

 

      让产品会讲故事。

      当你约上几个老友喝着啤酒撸着串的时辰
，时时谈些什么？工作
，不成能吧
，上班谈完还会放工再谈吗？进建
，这种单调的器材谁会在休闲功夫来聊呢？若是是男生多是聊美女、段子和产生在兄弟间的故事；若是是女生多是聊帅哥、衣服、和她与他间的故事
，故事是我们互换的一个沉要谈资。

      甲：“你听说了吗？隔壁老王家儿子嫖娼被抓起来了。” 乙：“是吗？看那幼伙子还挺厚道的
，还干这事呢？” 甲：“可不是嘛
，不外我看他就不像好人。去年
，他来我家……”

      这就是老苍生的故事
，若是我们能在产品中增长其故事性
，那么产品就占有了传布属性和回头率；每天过来看看是否有新的故事
，有什么新的段子
，有什么新闻
，把故事融入到产品中就会产生化学反映。当产品解决完用户问题后
，同时还能给用户讲讲故事
，若是能通过GPS定位
，将用户左近的故事优先推送给我们是不是会更有趣
，谈你身边的隔壁老王。

      下面
，来说一说让矿泉水讲故事的案例：

      在2014年的时辰
，日本逐日新闻发现：每天买报纸的年轻人越来越少
，但是每天买瓶装矿泉水的年轻人却越来越多。因而
，他们决定
，将报纸造成饮料瓶的包装
，这样就多了一种渠路：让年轻人看报。

      一个意表收成是：用报纸做包装
，设计的格调不仅没有降低
，并且在货架上的鉴别度也相当高。为了保障新闻的可读性与更新
，日本逐日新闻在一个月的功夫内
，共推出了31款包装
，同时在瓶身上也印有二维码
，消费者能够通过扫描二维码
，在手机端读到最新新闻。

      最终在一个月的功夫里
，每一个零售超市均匀售出3000瓶这样的矿泉水。其选取了逐日新闻作为矿泉水的包装设计
，不只凸显了产品的饮用价值
，更是凸显了产品的新闻价值。

      还有一款专门讲故事的产品——糗事百科
，在这个产品里会把你自己、你身边的糗事讲给各人听
，产品通过故事来吸引用户
，以加强产品黏性。

      发散思想下：若是是游览方面的网站
，是否能够增长一些游览逸事、游览与美食、我的足迹之类的栏目
，以增长产品的故事性？在产品提供优质游览服务之后
，用户还能够过来看看异地的风土情面、他人的游览故事
，在不游览时也能够；乩纯纯。

      二.感情性

      让产品占有人道。

      人是感性的动物
，人区别与其它动物除了智慧表就是感情
，当我们忧伤、欢快、恼怒、喜悦时城市有分歧的表白方式。若是有一款产品可能承载UG全球喜、怒、哀、乐
，分享UG全球情动人生
，那这款产品将会有多大的价值
，几多黏性。

      将产品的感情使用最好的产品就是微信：自从有微信后
，连最不愿接受新鲜事物的老年人也起头变得不淡定了
，我父母此刻每天必做的事就是用微信谈天和看伴侣圈。将感情属性使用最娴熟的就是歌曲
，每一首歌曲城市承载分歧的感情
，有抒情的、伤感的、励志的、相思的等等
，越是能触动人们内情绪感的歌曲
，越是会传唱更广。

      若是UG全球产品里能加上感情属性
，援手用户寄托并承载感情
，那UG全球产品是不是会更有黏性呢？

      若是你做的是儿童产品
，能够在里面参与孩子成长、儿童足迹、UG全球一家人等栏目来收录孩子的成长岁月；

      若是你做的是青年人的产品
，是否能够参与一些挥洒青春、浪漫年华的栏目；

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